原則として、ご依頼いただいた時点の残高がご照会いただけます。
ただし、日曜日21:00～月曜日7:00につきましては、最新の残高が表示されない場合がございます。定期的に更新しているため、時間をおいてご照会ください。

原則として、ご依頼いただいた時点の入出金明細がご照会いただけます。
ただし、日曜日21:00～月曜日7:00につきましては、最新の明細が表示されない場合がございます。定期的に更新しているため、時間をおいてご照会ください。

入出金明細は、ご照会日から70日前までの明細がご照会いただけます。

お申込書で「ご利用口座」としてお届けいただいた普通預金・貯蓄預金・カードローンの残高・入出金明細がご照会いただけます。
なお、定期預金口座の明細・残高につきましては、「定期預金受付サービスの明細照会」によりご照会ください。
また、外貨預金口座の明細・残高につきましては、「外貨預金受付サービス」から、投資信託口座の明細・残高につきましては、「投資信託受付サービス」からご利用ください。

「電子明細ダウンロード」では、入出金明細の照会結果が一括して取得いただけます。このため、照会結果が複数ページに渡る場合でも、ページ毎に取得いただく必要はありません。

以下のページを参照してください。

CSV形式で電子明細をダウンロードする

CSVダウンロードボタンから「開く」をクリックすると、エクセルが起動せずサービス画面上に明細が表示されることがあります。
この場合はお手数ですが「保存」を選択し、データを一度保存してからご利用いただくようお願いいたします。
なお、「開く」「保存」等を選択するダイヤログが表示されない場合は、以下の方法でダイヤログを開く設定に変更してください。
ダイヤログの表示方法
（画面左下の）スタート → プログラム → エクスプローラ → （画面上部の）ツール → フォルダオプション → ファイルタイプ → 拡張子CSVを選択し「詳細設定」 → 「ダウンロード後に開く確認をする」にチェックをいれる。
拡張子XLS（エクセル）についても同様の設定にしてください。