八十二銀行に出向中のアコム株式会社(以下、「アコム」)の社員が、長野銀行のカードローン契約者および八十二銀行のお客さまの個人情報を、出向元にメール送信していた事案が判明いたしました。
送信された情報については、アコム社内での利用や社外への流出もなく、当行職員立ち合いのもと破棄されたことが確認できており、本件を起因とした被害拡大のおそれはないと判断いたしました。
お客さまをはじめ関係者の皆さまに、大変なご心配とご迷惑をおかけすることを心より深くお詫び申し上げます。
この事態を真摯に受け止め、判明した原因に対する再発防止策を徹底することで、お客さまからの信頼回復に努めてまいります。
本事案に関して詳しくはこちらをご確認ください。