HaLuCa～HaLuCaに関するお問い合わせ先～

住所変更の場合

HaLuCaとお届出印、ご本人さま確認資料をお持ちのうえ、お近くの当行本支店までご本人さまがご来店ください。

当行のご融資をご利用いただいている場合等、住民票などが必要となるケースがあります。事前にお取引店にご確認ください。

氏名変更の場合

HaLuCa、お届出印、通帳、戸籍謄（抄）本または記載事項証明書（新氏名・旧氏名の記載がある住民票など）をお持ちのうえ、お近くの当行本支店までご本人さまがご来店ください。

• 氏名変更にはカードの再発行が必要です。
• お届出印の変更を伴う場合は、新しくお届けになるご印鑑が必要です。

暗証番号変更の場合

1. クレジットカードの暗証番号変更
   HaLuCa、お届出印、ご本人さま確認資料をお持ちのうえ、お近くの当行本支店にご本人さまがご来店ください。クレジットカードの暗証番号変更は、カードの再発行となります。
2. クイックカードの暗証番号変更
   当行ATMにてご変更いただけます。

暗証番号をお忘れの場合

クイックカード、クレジットカードいずれかの暗証番号をお忘れになられた場合、改めて暗証番号のご登録が必要となり、カードを再発行いたします。
HaLuCa、お届出印、ご本人さま確認資料をお持ちのうえ、お近くの当行本支店にご本人さまがご来店ください。
銀行では暗証番号についてお答えできかねますので、ご了承ください。