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暗証番号

暗証番号の変更・管理

キャッシュカード(クイックカード)の暗証番号を忘れてしまったときは?

お手数ですが、お近くの当行本支店窓口にキャッシュカード(クイックカード)、お届け印、ご本人さま確認資料(運転免許証・パスポート・個人番号カード等)をお持ちいただき、キャッシュカード(クイックカード)の再発行手続をお願いします。
銀行では暗証番号についてお答えできかねますのでご了承ください。
なお、法人クイックカード・法人ICクイックカードの再発行には1,080円(税込)の手数料がかかります。

キャッシュカード(クイックカード)の暗証番号を変更することはできますか?

当行ATMで暗証番号を変更いただけます。

キャッシュカード(クイックカード)の暗証番号を他人に知られてしまいました。

すみやかに暗証番号を変更してください。暗証番号は当行ATMで変更いただけます。
キャッシュカード(クイックカード)を紛失・盗難されている場合はお取引店にご連絡ください(銀行営業時間外の場合はハローはちに係(0120-82-8682)にご連絡ください)。

個人向けインターネットバンキングのパスワードを忘れてしまった。

「個人向けインターネットバンキング」に関するよくあるご質問をご覧ください。

個人向けインターネットバンキング

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音声ガイダンスより操作してください。
月曜日~金曜日 9:00~17:00(土・日・祝日および12/31~1/3を除く)

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