住宅金融支援機構融資等に関する事務の委託について
当行は、2023年12月1日(金)から独立行政法人住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)および独立行政法人福祉医療機構(旧年金福祉事業団)の融資に関する各種事務業務につきまして、新規融資業務をのぞき、株式会社住宅債権管理回収機構への事務委託を開始します。
お客さまからの独立行政法人住宅金融支援機構および独立行政法人福祉医療機構の融資に関するご相談、諸手続き、事務連絡等につきましては、株式会社住宅債権管理回収機構がお受けしますので、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
なお、本事務委託にあたり、現在ご融資をご利用中のお客さまにお手続きをいただくことはありません。
2023年12月1日(金)以降のお問い合わせ先(事務委託先)
〒162-0811 東京都新宿区水道町3番1号 水道町ビル
株式会社 住宅債権管理回収機構
【お問い合わせ先電話番号】
(受付時間 平日:午前9時から午後4時)
●月々のご返済金のご入金に関するご相談窓口
TEL:03-6867-0641
●繰上返済等諸手続きのお申し込み・ご相談窓口
TEL:03-5225-4540
【業務委託後のイメージ】
【本件に関するお問い合わせ先】
八十二銀行テレフォンセンター 0120-03-7582
受付時間 平日 午前9時から午後5時まで
専用ダイヤル設置期間 2023年12月29日(金)までとなります。
以降については「株式会社住宅債権管理回収機構」にお問い合わせください。