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外貨両替のお取扱い終了のお知らせ

2023年10月

当行では、2024年3月29日(金)をもちまして、外貨両替(※)のお取扱いを終了させていただきます。

外貨現金による、外貨預金口座への預入れや外貨預金口座からの払出しを含みます。


お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1.取扱終了日 2024年3月29日(金)

2.取扱いを終了する業務

外貨現金の売渡・買取業務、外貨現金による外貨預金の預入・払出業務など、外貨現金を取扱う一切の業務

3.代替サービスのご案内

トラベレックスジャパン株式会社提供の以下のサービスを当行窓口およびホームページで案内しています。

  1. 外貨宅配サービス
    お客さまが店頭に出向くことなく、「円貨から外貨」への両替を申し込むことができ、外貨紙幣がご自宅に届けられるサービスです。
  2. 外貨郵送買取サービス(2023年11月1日(水)より案内を開始します。)
    お客さまが店頭に出向くことなく、外貨紙幣を同社に郵送することで「外貨から円貨」への両替を申し込むことができ、両替金(円貨)がお客さまご指定の金融機関の口座に振込まれるサービスです。
  3. 外貨両替割引サービス(2023年11月1日(水)より案内を開始します。)
    国内主要空港(成田、羽田、中部国際など)等の同社店頭で当行のキャッシュカードを提示すると同社の通常レートより優遇されたレートで外貨両替が可能となるサービスです。

詳細はこちら

4.各種規定の改定

外貨両替の取扱終了に伴い、以下の規定を改定いたします。なお、改定後の規定は、改定前より取引いただいているお客さまにも適用させていただきます。

  1. 改定する規定
    1. 外貨普通預金(「外貨上手」)規定
    2. 外貨定期預金規定
  2. 改定日
    2024年4月1日(月)

5.その他

当行窓口での両替をご希望の場合は、お早めにご来店のうえお手続きいただきますようお願い申し上げます。
なお、取扱終了日までの当行の外貨両替の取扱は以下のとおりです。

  1. 外国通貨の売渡(当行がお客さまに外貨を売渡しする取引)
  2. 取扱通貨 米ドル(USD)、英ポンド(GBP)、カナダドル(CAD)、
    オーストラリアドル(AUD)、ユーロ(EUR)
    取扱店舗 本店営業部、坂城支店、上田支店、松本営業部、諏訪支店、伊那支店、飯田支店
    取引制限等
    • 当行に預金口座のないお客さまはお取引いただけません。
    • 通貨種類や金種によっては、お取り寄せとなる場合や、ご希望にお応えできない場合がございます。
    • お一人さま2,000米ドル相当額をお取引の上限とさせていただきます。
    • 上限金額への抵触を避けるために分割されたお取引はお断りさせていただきます。
    • ご本人さまを確認できる書類(個人のお客さま:運転免許証・在留カード等、法人のお客さま:法人登記簿謄本等と来店者さまの本人確認書類等)のご提示や、お取引目的等の情報提供をお願いする場合がございます。
  3. 外国通貨の買取(当行がお客さまから外貨を買取する取引)
  4. 取扱通貨 米ドル(USD)、英ポンド(GBP)、カナダドル(CAD)、
    オーストラリアドル(AUD)、ユーロ(EUR)
    取扱店舗 本店営業部、坂城支店、上田支店、中軽井沢支店、軽井沢支店、松本営業部、
    南松本支店、白馬支店、諏訪支店、伊那支店、飯田支店
    取引制限等
    • 当行に預金口座のないお客さまは、お一人さま500米ドル相当額をお取引の上限とさせていただきます。
    • 当行に預金口座のあるお客さまは、お一人さま1,000米ドル相当額をお取引の上限とさせていただきます。
    • 上限金額への抵触を避けるために分割されたお取引はお断りさせていただきます。
    • ご本人さまを確認できる書類(個人のお客さま:運転免許証・在留カード等、法人のお客さま:法人登記簿謄本等と来店者さまの本人確認書類等)のご提示や、お取引目的、外貨紙幣の入手・保有経緯等の情報提供をお願いする場合がございます。

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