住宅ローン
マイページのご案内
住宅ローンマイページでできること
マイページとは、審査結果・お知らせ等の確認、書類の追加アップロードが行える、お客さまの専用ページです。
- ※WEB申込の場合、必ずマイページを作成いただきます。
審査結果・お知らせ等をスマホで確認
申込内容、審査結果、お手続きに必要なお知らせをご確認いただけます。
- ※ご登録のメールアドレス宛に通知いたしますので、マイページからご確認ください。
書類のアップロード
申込内容、審査結果、お手続きに必要なお知らせをご確認いただけます。
- ※追加書類のご提出をお願いする場合、ご登録のメールアドレス宛に通知いたしますので、マイページからアップロードしてください。
マイページ作成の流れ
1
マイページ作成
住宅ローン審査申込画面でメールアドレスをご入力いただきます。
- ※書面による審査申込の場合、マイページはお申込いただけません。
2
「マイページ作成のご連絡」受信
申込完了後、マイページ（ログイン画面）URL、マイページID、仮パスワード等が記載されたメールを送信しますので、ログイン画面に遷移してください。
3
マイページ初回ログイン
ログイン画面に遷移後、初回ログインおよび仮パスワードの変更を行ってください。
- ※仮パスワードの有効期限は24時間となります。期限経過後は、ログインページから「パスワード再発行」画面へ遷移し、再発行手続きを行ってください。
ご注意事項
利用規約
マイページのお申込にあたり、以下の「利用規約」を必ずご確認ください。
メールの受信設定について
- 審査結果のご連絡、追加書類ご提出のお願い等、ローンに関するご連絡は、マイページ申込時にご入力いただいたメールアドレスに送信します。
- 以下のドメインから送信されるメールを受信できるようご設定ください。
ドメイン：@jutakuloan.82bank.co.jp
マイページのご利用可能期間
- ご融資や審査結果回答から一定期間経過により、マイページは自動で閉鎖となります。
その他
お電話でのお問い合わせはお気軽に
八十二銀行ダイレクト支店
受付時間／平日9:00～19:00 土・日・祝日9:00～17:00
（音声ガイダンスに沿って[4] ▶ [1]と操作してください。）
- ※12月31日から1月3日は休業させていただきます。
- ※ゴールデンウィークなど臨時休業する場合がございます。