モバイルバンキングを悪用した還付金詐欺にご注意ください
最近、モバイルバンキング(以下「本サービス」)の申込を悪用した還付金詐
欺が発生しているとの報道があります。
本サービスをお申込みまたは、ご利用のお客さまにおかれましては、以下に記載の
内容をご覧頂き、犯罪被害に遭うことのないようご注意ください。
■発生している主な手口
(1)公的機関(市役所、警察等)や保険会社等を名乗り、還付金を返却すると、お客さま宅へ架電します。
(2)還付金の返却には、本サービスの申込が必要と誘導します。
(3)本サービスのご利用カードが到着した頃に、犯人はお客さま宅に再度、架電します。
(4)犯人は、お客さまから契約者番号、パスワード等を聞きだし、本サービスに不正にログオンし、お客さまの口座から不正に資金を引き出します。
■お客さまにご注意いただきたいこと
(1)当行や公的機関(市役所、警察等)、保険会社等がお客さまに電話等で本サービスの契約者番号、パスワードを聞いたりすることは一切ありません。また、契約者番号、パスワード等は絶対に第三者に教えたりしないでください。
(2)万一、お客さまに上記のような不正な内容の電話があった場合は、当行までご連絡ください。本サービスの利用停止手続きを行います。
平日:営業時間内(9−17時)各お取引店
上記以外の時間帯:ハローはちに係0120-82-8682(ダイヤル後、「1番」を押してください。)